Отговори на най-често задаваните въпроси. Още имате въпроси? Пишете на info@puffcellvape.com или използвайте чата на сайта.
Кой може да купува от puffcell.com?
Всеки на 18 или повече години. Проверяваме възрастта на плащането и може да поискаме документ. Не продаваме на непълнолетни.
Откъде доставяте?
Доставяме от складове в ЕС и Китай, подбрани по дестинация и наличност. Виж нашите Европейски и China страниците на складовете за повече.
Как да проследя поръчката си?
След изпращане получавате номер за проследяване по имейл. Поръчки и проследяване можете да видите и в Моят профил или на нашата Проследяване на поръчка страница.
Какви платежни методи приемате?
Приемаме Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Bancontact, EPS, SEPA и криптовалути, обработвани от защитени външни доставчици.
Предлагате ли едро?
Да. Снабдяваме дребно и едро в цяла Европа със стъпаловидни цени. Виж нашата Едро страница или свържете се с нас за оферта.
Какви са якостите на никотина и дали е законно?
Продуктите са изброени с якостта на никотина. Никотиновите продукти подлежат на възрастово ограничение. Вие сте отговорни да потвърдите, че покупката, притежанието и препродажбата на вейп продукти са законни във вашата страна или територия. Доставяме до дестинациите, изброени в нашата Политика за доставка и потвърдете доставимостта на плащането.
Каква е вашата политика за връщане?
Непочнати, запечатани стоки могат да се върнат в 14 дни; дефектните се покриват от нашата Връщания & Гаранция политика. Отворени устройства обикновено не подлежат на връщане по хигиенни причини, освен при дефект.
Как се показват цените?
Всички цени са в BGN и включват дължимия ДДС, когато е показан на плащането.
Последна актуализация: 11 септември 2026 г.
