Odpovede na najčastejšie otázky. Stále si neviete rady? Píšte na info@puffcellvape.com alebo použite chat na webe.
Kto môže nakupovať na puffcell.com?
Každý od 18 rokov. Vek overujeme u pokladne a môžeme požiadať o doklad. Nepredávame neplnoletým.
Odkiaľ posielate?
Posielame z EU aj čínskych skladov, podľa cieľa a zásob. Pozri naše Európsky a China stránkach skladov, dozviete sa viac.
Ako sledujem svoju objednávku?
Po odoslaní dostanete číslo na sledovanie e-mailom. Objednávky a sledovanie zobrazíte aj v Môj účet alebo na našej Sledovanie objednávky stránka.
Aké platobné metódy prijímate?
Prijímame Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Bancontact, EPS, SEPA a kryptomeny, spracovávané zabezpečenými externými poskytovateľmi.
Ponúkate veľkoobchod?
Áno. Zásobujeme maloobchod aj veľkoobchod po celej Európe s objemovými cenami. Pozri naše Veľkoobchod stránku alebo kontaktujte nás pre ponuku.
Aké sú sily nikotínu a je to legálne?
Produkty sú uvádzané so silou nikotínu. Nikotínové produkty podliehajú vekovému obmedzeniu. Zodpovedáte za potvrdenie, že nákup, držanie a ďalší predaj vape produktov je vo vašej krajine alebo území legálny. Posielame na destinácie uvedené v našich Zásady doručenia a potvrďte doručiteľnosť u pokladne.
Aké sú vaše pravidlá vrátenia?
Neotvorené, zapečetené tovar možno do 14 dní vrátiť; vadné tovar kryjú naše Vrátenie & záruka zásady. Otvorené zariadenia sa z hygienických dôvodov zvyčajne nedajú vrátiť, s výnimkou vadných kusov.
Ako sa zobrazujú ceny?
Všetky ceny sú v EUR a obsahujú príslušnú DPH tam, kde je u pokladne uvádzaná.
Posledná aktualizácia: 11. septembra 2026.
